Hướng dẫn cài đặt sinh trắc học VietinBank

(VTC News) -

Khách hàng có thể cài đặt sinh trắc học ngay trên app VietinBank iPay Mobile bằng CCCD gắn chip.

Theo Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam, phương thức xác thực sinh trắc học trên app Vietinbank iPay được triển khai để bảo đảm an toàn cho các giao dịch của khách hàng, tránh bị lừa đảo và chiếm đoạt tài sản.

Từ ngày 1/7, theo quyết định của Ngân hàng Nhà nước, khách hàng khi thực hiện một số giao dịch trực tuyến sẽ phải xác thực bằng sinh trắc học khuôn mặt, khớp với dữ liệu lưu trữ trong chip của căn cước công dân.

Các giao dịch bắt buộc phải xác thực sinh trắc học khuôn mặt bao gồm: giao dịch chuyển tiền từ 10 triệu đồng/lần, giao dịch chuyển tiền cộng dồn từ 20 triệu đồng/ngày, giao dịch thanh toán cộng dồn từ 100 triệu đồng/ngày, giao dịch lần đầu trên VietinBank iPay Mobile và chuyển đổi thiết bị điện thoại sử dụng VietinBank iPay Mobile.

Để tránh gián đoạn giao dịch, khách hàng chưa đăng ký sinh trắc học khuôn mặt hoặc đã đăng ký nhưng chưa sử dụng căn cước công dân gắn chip cần phải đăng ký hoặc cập nhật lại khuôn mặt bằng căn cước công dân gắn chip.

Cách cài đặt sinh trắc học VietinBank

Bước 1: Tại trang chủ app VietinBank iPay, chọn Ảnh đại diện (avatar). Sau đó, chọn Cài đặt FacePay.

Bước 2: Chụp 2 mặt CCCD gắn chip.

Bước 3: Quét khuôn mặt, sau đó tiến hành quét CCCD bằng NFC trên điện thoại. Bạn có thể tháo ốp, đặt CCCD vào mặt lưng hoặc mặt trước điện thoại trên một mặt phẳng cứng, chờ hộp thoại xác nhận.

Bước 4: Chọn đăng ký sinh trắc học, cập nhật hồ sơ và điền mã PIN xác nhận.

Sau khi đăng ký thành công, bạn có thể thay đổi hạn mức chuyển khoản tối thiểu thay vì mức mặc định là 10 triệu. Chúc bạn thành công.

Cách xác thực CCCD bằng NFC
Trong phần hướng dẫn, đa số các ngân hàng sẽ yêu cầu bạn đặt điện thoại trực tiếp lên mặt sau CCCD. Tùy thuộc vào vị trí đầu đọc NFC trên điện thoại mà vị trí tương đối có thể hơi khác nhau. Ở CCCD, chip NFC nằm ở vị trí dấu mộc đỏ.
Qua thử nghiệm của người viết, để thao tác tối ưu nhất, bạn nên tạm thời tháo bỏ cả ốp điện thoại trong quá trình này và điều chỉnh trái-phải, lên-xuống cho đến khi app hiển thị hình ảnh đang đọc. Để không bị di dời hay lệch khỏi vị trí, bạn nên để cả điện thoại và CCCD lên một mặt phẳng cứng.
Điều chỉnh vị trí điện thoại và CCCD sao cho hộp thoại xác nhận hiện ra. Để dễ thao tác, bạn có thể tạm thời tháo bỏ ốp. Ốp điện thoại thường không ảnh hưởng đến tín hiệu, nhưng tốt nhất vẫn nên tạm thời bỏ ra, nhất là các loại ốp quá dày.
CCCD nên nằm cao hơn phần trên điện thoại khoảng 1/3 chiều cao. Đối với iPhone 13 mà người viết sử dụng, vị trí này cho kết quả kết nối thành công.
Bạn có thể tra cứu thông tin xem thiết bị của mình có hỗ trợ NFC hay không. Được biết, trên iPhone NFC được hỗ trợ từ đời iPhone Xs. Nếu vẫn gặp khó khăn, bạn có thể ra chi nhánh ngân hàng để được hỗ trợ.